Инвалиды редко путешествуют в поездах. Причина этого заключается в определенных сложностях – Украинские составы в своем большинстве не предназначены для этой категории пассажиров. Но если все же необходимо отправиться в путь по железной дороге человеку с ограниченными возможностями, на что он может рассчитывать? Купить льготные жд билеты на сайте https://poezd.ua онлайн не получится. Скидки не будет. Для приобретения проездного документа на поезд, нужно ехать в железнодорожную кассу. Предъявить льготное удостоверение и получить свой билет.
Льготные жд билеты могут купить инвалиды войны 1, 2 и 3 группы. Один раз в год правом на бесплатный проезд в оба конца в купейном вагоне могут воспользоваться инвалиды войны первой и второй группы. Для сопровождающего человека предоставляется жд билет со скидкой 50%. Инвалидам войны третьей группы разрешается бесплатный проезд в поезде в одну и другую сторону один раз в два года. Или каждый год с 50%-ной скидкой. Бесплатный проезд в пригородном железнодорожном транспорте предоставляется инвалидам 1-3 группы от рождения.
Людям с инвалидностью обычно продают билеты в вагоны на нижние места. И максимально учитывают все пожелания по размещению.
Сотрудники железнодорожных вокзалов обязаны помогать людям с ограниченными возможностями всеми доступными способами. Обычно здесь всегда присутствует ответственное лицо, к которому можно обратиться за помощью. Его контакты и номер кабинета указаны на информационном стенде вокзала.
Инвалиды или сопровождающие их люди обслуживаются вне очереди. Многие крупные вокзалы оснащены специальными залами ожидания для людей с ограниченными возможностями.
Незрячим пассажирам предоставляется вся необходимая информация о стоимости жд билетов, графике и маршруте движения поезда, наличии свободных мест в купе, работе камер хранения и прочих важных моментах. Табличек со шрифтом Брайля на украинских вокзалах еще не поставлено. Если у незрячего пассажира нет сопровождающего, проводники и другие служащие вокзала готовы оказать ему помощь в перемещении по территории вокзала, на платформе, посадке в поезд. Чтобы пассажир – инвалид по зрению – мог путешествовать с собакой-поводырем, ему следует выкупить все места в своем купе.
Для инвалидов на колясках на самых больших вокзалах Украины выделены специальные кассы. Окна в них расположены на более низком уровне для удобства особенных пассажиров. Для проезда инвалидов «Украинская железная дорога» закупила несколько купейных вагонов с широкими пандусами и проходами. Купе этих вагонов также оборудованы для комфортной поездки людей с ограниченными возможностями. На каждый вагон всего два места для человека с инвалидностью и специальный туалет. После заявки от инвалида такой вагон цепляется к поезду при физической доступно этого вагона в указанный пассажиром день. Чтобы подать заявку на дополнительный вагон (не менее, чем за пять суток до отправления поезда!) нужно обратиться к начальнику станции по телефону или письменно. О возможности добавить специальный вагон к основному составу заявителю сообщают за 2 суток до отправления поезда (не позднее). Коляска перевозится бесплатно.
Также на льготный проезд имеют право сопровождающие инвалидов 1 группы и детей-инвалидов. Один сопровождающий едет по льготному жд билету. Все остальные (если сопровождающих несколько человек) – по билетам, купленным по своей полной стоимости.
В поездах «Интерсити» также существуют специальные места для людей с ограниченными возможностями. Билеты на них можно купить через железнодорожные кассы. Инвалиду ехать необязательно. Совершить покупку может его доверенное лицо.
«Украинская железная дорога» предоставляет услуги проезда для людей с ограниченными физическими возможностями. Но работы в этом направлении еще очень много. Обеспечить комфортный проезд для путешествий инвалидов – значит сделать жизнь этих людей ярче, интереснее, позитивней!
Вернуться назад
