Требуется менеджер по работе с клиентами Наша компания занимается продажей детского транспорта: детских электромобилей и квадроциклов. Офис находится в МО г. Железнодорожный мкр. Павлино 1б. Ищем талантливого и уравновешенного менеджера по работе с клиентами. Продавать не придется. Постпродажная обработка заказов: уточнение цвета, наличия на складе, согласования времени доставки, помощь клиентам в сборке и настройке, ответы на вопросы по сервисному обслуживанию.Мы развиваемся и хотим сделать лучший сервис и получать признания от наших клиентов, ищем менеджера по работе с клиентами, который сможет очень быстро и качественно разрешают все проблемные ситуации и помогать нашим клиентам. В обязанности такого важного человека будет входить: - консультационная помощь нашим клиентам по телефону, почте и через online-сервис - фиксирование (Word, Exel и другие текстовые редакторы) - решение вопросов, связанных с оформлением и обработкой заказов - консультирование пользователей по функционалу продукта - консультационная помощь в соц. сетях - ведение отчетных документов. Требования к кандидату: - ответственность - хорошая память - исполнительность - грамотное общение - уверенный пользователь ПК - умение работать с клиентами - высокие самоорганизационные навыки - быть человеком-таблицей, все записать, обо всем помнить - вежливость, терпение и способность объяснить что-то человеку, далекому от мира техники - отвечать на входящие звонки и фиксировать их - направленность на результат и понимание его ценности - умение работать как в команде, так и самостоятельно - чувство юмора приветствуется. Условия: - Полный рабочий день 5/2 - Работа в уютном теплом офисе - Счастье и благодарность от детей и их родителей - Благодарности и уважение от компании - Бесценный опыт - Печеньки и чай - Боксерская груша Место работы: МО г. Железнодорожный мкр. Павлино. Зарплата от: 20 000 руб